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12.4. Überwachung

Monitoring ist ein allgemeiner Ausdruck, und die verschiedenen damit verbundenen Aktivitäten haben mehrere Ziele: einerseits ist es durch die Verfolgung der Ressourcennutzung eines Rechners möglich, seine volle Auslastung und die daraufhin erforderlichen Nachrüstungen vorherzusehen; andererseits kann ein auftretendes Problem frühzeitiger behoben werden, wenn der Administrator informiert wird, sobald ein Dienst nicht verfügbar ist oder nicht richtig funktioniert.
Munin deckt den ersten Bereich ab, indem es Diagramme der vergangenen Werte einer Reihe von Parametern anzeigt (verwendetes RAM, belegter Plattenplatz, Prozessorlast, Netzwerkverkehr, Apache/MySQL-Auslastung und so weiter). Nagios umfasst den zweiten Bereich, indem es regelmäßig überprüft, ob die Dienste funktionieren und verfügbar sind, und indem es über geeignete Kanäle (E-Mails, Textnachrichten und so weiter) Warnungen verschickt. Beide haben eine modulare Bauweise, wodurch es einfach ist, neue Plugins zur Überwachung bestimmter Parameter oder Dienste zu erstellen.

12.4.1. Munin einrichten

Munin hat die Aufgabe, zahlreiche Rechner zu überwachen; daher verwendet es natürlich eine Client/Server-Architektur. Der zentrale Host - der Grapher - sammelt Daten aller überwachten Hosts und erzeugt Verlaufsdiagramme.

12.4.1.1. Zu überwachende Hosts konfigurieren

Der erste Schritt besteht darin, das Paket munin-node zu installieren. Der Daemon, der mit diesem Paket installiert wird, nimmt an Port 4949 Verbindungen an und sendet die Daten zurück, die von allen aktiven Plugins gesammelt werden. Jedes Plugin ist ein einfaches Programm, das sowohl eine Beschreibung der gesammelten Daten als auch die jüngsten Messwerte wiedergibt. Plugins werden in /usr/share/munin/plugins/ gespeichert, aber nur diejenigen mit einer symbolischen Verknüpfung in /etc/munin/plugins/ werden tatsächlich benutzt.
When the package is installed, a set of active plugins is determined based on the available software and the current configuration of the host. However, this autoconfiguration depends on a feature that each plugin must provide, and it is usually a good idea to review and tweak the results by hand. Browsing the Plugin Gallery can be interesting even though not all plugins have comprehensive documentation. However, all plugins are scripts and most are rather simple and well-commented. Browsing /etc/munin/plugins/ is therefore a good way of getting an idea of what each plugin is about and determining which should be removed. Similarly, enabling an interesting plugin found in /usr/share/munin/plugins/ is a simple matter of setting up a symbolic link with ln -sf /usr/share/munin/plugins/plugin /etc/munin/plugins/. Note that when a plugin name ends with an underscore “_”, the plugin requires a parameter. This parameter must be stored in the name of the symbolic link; for instance, the “if_” plugin must be enabled with a if_eth0 symbolic link, and it will monitor network traffic on the eth0 interface.
Once all plugins are correctly set up, the daemon configuration must be updated to describe access control for the collected data. This involves allow directives in the /etc/munin/munin-node.conf file. The default configuration is allow ^127\.0\.0\.1$, and only allows access to the local host. An administrator will usually add a similar line containing the IP address of the grapher host, then restart the daemon with service munin-node restart.

12.4.1.2. Den Grapher konfigurieren

Der „Grapher“ ist einfach der Rechner, der die Daten aggregiert und die entsprechenden Diagramme erzeugt. Die erforderliche Software befindet sich in dem Paket munin. Die Standardkonfiguration führt den Befehl munin-cron (alle 5 Minuten) aus, der die Daten von allen Hosts, die in /etc/munin/munin.conf aufgelistet sind (nur der lokale Host ist hier standardmäßig aufgeführt), sammelt, die vergangenen Daten in RRD-Dateien (Round Robin Database, einem Dateiformat zur Speicherung von Daten, die sich im Verlaufe der Zeit ändern) unter /var/lib/munin/ speichert und in /var/cache/munin/www/ eine HTML-Seite mit den Diagrammen erstellt.
Alle überwachten Rechner müssen daher in der Konfigurationsdatei /etc/munin/munin.conf aufgeführt sein. Jeder Rechner ist als vollständiger Absatz aufgelistet mit einer Bezeichnung, die dem Rechner entspricht und wenigstens einem address-Eintrag, der die dazugehörige IP-Adresse angibt.
[ftp.falcot.com]
    address 192.168.0.12
    use_node_name yes
Die Absätze können komplexer sein und zusätzliche Diagramme beschreiben, die durch die Kombination von Daten mehrerer Rechner erzeugt werden könnten. Die in der Konfigurationsdatei bereitgestellten Beispiele sind ein guter Ausgangspunkt für die Anpassung.
Der letzte Schritt besteht darin, die erstellten Seiten zu veröffentlichen; hierzu muss ein Webserver konfiguriert werden, so dass der Inhalt von /var/cache/munin/www/ auf einer Webseite zur Verfügung gestellt wird. Der Zugriff auf diese Webseite ist häufig beschränkt, indem entweder ein Authentifizierungsmechanismus oder eine IP-basierte Zugriffskontrolle eingesetzt wird. Siehe Abschnitt 11.2, „Webserver (HTTP)“ für entsprechende Einzelheiten.

12.4.2. Nagios einrichten

Im Gegensatz zu Munin ist es bei Nagios nicht unbedingt erforderlich, auf den überwachten Hosts irgendetwas zu installieren; in den meisten Fällen wird Nagios dazu verwendet, die Verfügbarkeit von Netzwerkdiensten zu überprüfen. Nagios kann sich zum Beispiel mit einem Webserver verbinden und nachprüfen, ob eine bestimmte Webseite in einer bestimmten Zeit erhältlich ist.

12.4.2.1. Installieren

Der erste Schritt zur Einrichtung von Nagios besteht darin, die Pakete nagios3, nagios-plugins und nagios3-doc zu installieren. Mit der Installation dieser Pakete wird die Webschnittstelle konfiguriert und ein erster nagiosadmin-Benutzer eingerichtet (für den nach einem Passwort gefragt wird). Weitere Benutzer werden einfach hinzugefügt, indem sie mit dem Apache-Befehl htpasswd in die Datei /etc/nagios3/htpasswd.users eingetragen werden. Falls während der Installation keine Debconf-Fragen angezeigt wurden, kann der Befehl dpkg-reconfigure nagios3-cgi dazu eingesetzt werden, das nagiosadmin-Passwort festzulegen.
Mit der Eingabe von http://server/nagios3/ in einen Browser wird die Webschnittstelle angezeigt; man beachte insbesondere, dass Nagios auf dem Rechner, auf dem es läuft, bereits einige Parameter überwacht. Einige interaktive Funktionen, wie zum Beispiel das Hinzufügen von Kommentaren zu einem Host, laufen jedoch noch nicht. Diese Funktionen sind in der Standardkonfiguration für Nagios, die aus Sicherheitsgründen sehr restriktiv ist, deaktiviert.
Wie in /usr/share/doc/nagios3/README.Debian dargelegt, ist es zur Aktivierung einiger Funktionen erforderlich, /etc/nagios3/nagios.cfg zu editieren und ihren Parameter check_external_commands auf „1“ zu setzen. Wir müssen außerdem mit Befehlen wie den folgenden Schreibberechtigungen für das Verzeichnis einrichten, das Nagios benutzt:
# service nagios3 stop
[...]
# dpkg-statoverride --update --add nagios www-data 2710 /var/lib/nagios3/rw
# dpkg-statoverride --update --add nagios nagios 751 /var/lib/nagios3
# service nagios3 start
[...]

12.4.2.2. Konfigurieren

Die Webschnittstelle von Nagios ist recht schön, aber sie ermöglicht weder eine Konfigurierung noch kann sie dazu verwendet werden, überwachte Hosts und Dienste hinzuzufügen. Die gesamte Konfiguration wird über Dateien verwaltet, auf die in der zentralen Konfigurationsdatei /etc/nagios3/nagios.cfg verwiesen wird.
Man sollte in diese Dateien ohne ein Verständnis der Konzepte von Nagios nicht eindringen. Die Konfiguration führt Objekte der folgenden Art auf:
  • ein host ist ein zu überwachender Rechner;
  • eine hostgroup ist ein Satz von Rechnern, der in der Darstellung oder zur Berücksichtigung einiger gemeinsamer Konfigurationselemente zusammengefasst werden sollte;
  • ein service ist ein überprüfbares Element in Bezug auf einen Host oder eine Gruppe von Hosts. In den meisten Fällen wird es sich um die Überprüfung eines Netzwerkdienstes handeln, es kann aber auch bedeuten, dass überprüft wird, ob einige Parameter innerhalb eines zulässigen Bereichs liegen (zum Beispiel der freie Plattenplatz oder die Prozessorlast);
  • eine servicegroup ist ein Satz von Diensten, die zur Darstellung zusammengefasst werden sollen;
  • ein contact ist eine Person, die Warnmeldungen empfangen darf;
  • eine contactgroup ist ein Satz solcher Personen;
  • eine timeperiod ist ein Zeitraum, innerhalb dessen einige Dienste überprüft werden müssen;
  • ein command ist die Befehlszeile, die zur Überprüfung eines bestimmten Dienstes aufgerufen wird.
Je nach seiner Art hat jedes Objekt eine Anzahl von Eigenschaften, die angepasst werden können. Eine vollständige Liste wäre zu lang, um sie hier aufzuführen, jedoch sind die wichtigsten Eigenschaften die Beziehungen zwischen den Objekten.
Ein service verwendet einen command, um den Zustand einer Funktion auf einem host (oder einer hostgroup) innerhalb einer timeperiod zu überprüfen. Falls ein Problem vorliegt, verschickt Nagios ein Warnmeldung an alle Mitglieder der contactgroup, die mit diesem Dienst in Zusammenhang steht. Jedes Mitglied erhält die Meldung in Abhängigkeit von dem Kanal, der in dem entsprechenden contact-Objekt beschrieben ist.
An inheritance system allows easy sharing of a set of properties across many objects without duplicating information. Moreover, the initial configuration includes a number of standard objects; in many cases, defining new hosts, services and contacts is a simple matter of deriving from the provided generic objects. The files in /etc/nagios3/conf.d/ are a good source of information on how they work.
Die Falcot Corp. Administratoren verwenden folgende Konfiguration:

Beispiel 12.3. /etc/nagios3/conf.d/falcot.cfg file

define contact{
    name                            generic-contact
    service_notification_period     24x7
    host_notification_period        24x7
    service_notification_options    w,u,c,r
    host_notification_options       d,u,r
    service_notification_commands   notify-service-by-email
    host_notification_commands      notify-host-by-email
    register                        0 ; Template only
}
define contact{
    use             generic-contact
    contact_name    rhertzog
    alias           Raphael Hertzog
    email           hertzog@debian.org
}
define contact{
    use             generic-contact
    contact_name    rmas
    alias           Roland Mas
    email           lolando@debian.org
}

define contactgroup{
    contactgroup_name     falcot-admins
    alias                 Falcot Administrators
    members               rhertzog,rmas
}

define host{
    use                   generic-host ; Name of host template to use
    host_name             www-host
    alias                 www.falcot.com
    address               192.168.0.5
    contact_groups        falcot-admins
    hostgroups            debian-servers,ssh-servers
}
define host{
    use                   generic-host ; Name of host template to use
    host_name             ftp-host
    alias                 ftp.falcot.com
    address               192.168.0.6
    contact_groups        falcot-admins
    hostgroups            debian-servers,ssh-servers
}

# 'check_ftp' command with custom parameters
define command{
    command_name          check_ftp2
    command_line          /usr/lib/nagios/plugins/check_ftp -H $HOSTADDRESS$ -w 20 -c 30 -t 35
}

# Generic Falcot service
define service{
    name                  falcot-service
    use                   generic-service
    contact_groups        falcot-admins
    register              0
}

# Services to check on www-host
define service{
    use                   falcot-service
    host_name             www-host
    service_description   HTTP
    check_command         check_http
}
define service{
    use                   falcot-service
    host_name             www-host
    service_description   HTTPS
    check_command         check_https
}
define service{
    use                   falcot-service
    host_name             www-host
    service_description   SMTP
    check_command         check_smtp
}

# Services to check on ftp-host
define service{
    use                   falcot-service
    host_name             ftp-host
    service_description   FTP
    check_command         check_ftp2
}
This configuration file describes two monitored hosts. The first one is the web server, and the checks are made on the HTTP (80) and secure-HTTP (443) ports. Nagios also checks that an SMTP server runs on port 25. The second host is the FTP server, and the check includes making sure that a reply comes within 20 seconds. Beyond this delay, a warning is emitted; beyond 30 seconds, the alert is deemed critical. The Nagios web interface also shows that the SSH service is monitored: this comes from the hosts belonging to the ssh-servers hostgroup. The matching standard service is defined in /etc/nagios3/conf.d/services_nagios2.cfg.
Man beachte die Verwendung der Vererbung: ein Objekt wird mit „use eltern-name“ dazu gebracht, von einem anderen Objekt zu erben. Das Elternobjekt muss identifizierbar sein, daher ist es erforderlich, ihm mit „name kennung“ eine Kennung zu geben. Falls das Elternobjekt kein wirkliches Objekt sein, sondern lediglich als Elter dienen soll, wird Nagios mitgeteilt, es nicht zu berücksichtigen, indem ihm die Eigenschaft „register 0“ zugeteilt wird, so dass Nagios das Fehlen einiger Parameter ignoriert, die anderenfalls erforderlich wären.