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14.5.5. Benutzer sind Spieler

Spricht man über Sicherheit, so denkt man sogleich an den Schutz vor Angriffen durch anonyme Cracker, die sich irgendwo im Internetdschungel verbergen; eine häufig vergessene Tatsache ist jedoch, dass Risiken auch von innen entstehen können: ein Angestellter, der im Begriff ist, die Firma zu verlassen, könnte sensible Dateien aus wichtigen Projekten herunterladen und an Wettbewerber verkaufen, ein nachlässiger Verkäufer könnte während eines Treffens mit einem potentiellen Neukunden seinen Schreibtisch verlassen, ohne seine Sitzung zu sperren, ein ungeschickter Benutzer könnte versehentlich das falsche Verzeichnis löschen und so weiter.
Die Reaktion auf diese Risiken kann technische Lösungen umfassen: nur die tatsächlich erforderlichen Berechtigungen sollten den Benutzern gewährt werden, und regelmäßige Sicherungskopien sind unabdingbar. In vielen Fällen wird der angemessene Schutz jedoch auch mit einer Unterweisung der Benutzer in der Vermeidung von Risiken verbunden sein.